Le programme High Hospitality Academy (HHA) est dédié à tous les ambassadeurs des destinations touristiques françaises : hôtelier traditionnel ou de plein air, restaurateur, commerçant, transporteur, gestionnaire de site touristique.
Son objectif : vous aider à améliorer votre qualité d'accueil et de service, renforcer vos compétences et celles de vos équipes, et ainsi mieux fidéliser votre clientèle et développer votre activité.
High Hospitality Academy propose une palette d'outils, fiches et guides pratiques. Allez-y à votre rythme, selon vos besoins pour créer le petit "plus" qui fait toute la différence !
Téléchargez les fiches "Savoir accueillir en toute situation" :
Réussir l'accueil d'un nouveau salarié
Elaborer mon livret d'intégration du nouveau salarié
Vous souhaitez recruter un apprenti ? Pensez à consulter les bourses de l’alternance créées par les CCI et les CFA consulaires.
Les bourses de l’alternance facilitent la mise en relation entre des chefs d’entreprise désireux d’embaucher des apprentis et des jeunes à la recherche d’employeurs, en contrats d'apprentissage ou de professionnalisation.
Consultez les annonces mises en ligne, réparties géographiquement selon les CCI, sur le site des bourses de l'apprentissage.
Vous pouvez également publier votre offre en quelques clics ! Simple, rapide et gratuit.
Les emplois d'avenir ont pour ambition d'améliorer l'insertion professionnelle et l'accès à la qualification des jeunes peu ou pas qualifiés, confrontés à des difficultés particulières d'accès à l'emploi.
Ils s'adressent à des jeunes de 16 à 25 ans (jusqu'à 30 ans pour les jeunes reconnus travailleurs handicapés) sortis sans diplôme de leur formation initiale ou peu qualifiés et également jusqu'au niveau Bac + 3 pour les jeunes des ZUS et ZRR.
L'emploi d'avenir offre une expérience professionnelle à des jeunes peu ou pas qualifiés et leur permet en parallèle d'acquérir des compétences grâce à la mise en œuvre d'actions de formation sur mesure. Plus d'informations sur le site : Les emplois d'avenir.
Guide de l’employeur : emplois d’avenir
Dirigeant, manager, responsable RH, salarié, développez vos compétences et la performance de votre entreprise avec plus les formations proposées par le réseau des CCI de Nouvelle Aquitaine.
Plus d'informations dans l'onglet Formation.
Participez à une journée de formation sans faire l’avance du prix (de 350 €) grâce à la prise en charge Agefice.
La Mallette du Dirigeant s’adresse à tous les dirigeants et chefs d’entreprise non salariés ressortissants de l’Agefice, ainsi qu’à leur conjoint-collaborateur et, en particulier, à ceux qui sont à la tête de jeunes entreprises ou confrontés à des mutations économiques.
Téléchargez le détail des formations et les dates des sessions 2019-2020
Votre contact : Mathilde Vandois, tél. 05 46 84 11 84, m.vandois@rochefort.cci.fr
Pour donner à l’entreprise, au meilleur coût, les ressources humaines dont elle a besoin, pour vous assurer que la personne que vous allez recruter est celle qui convient, découvrez une méthode simple du recrutement en 6 étapes (avec des fiches pratiques).
Comprenez l’environnement économique et juridique de la future relation de travail.
1 journée de formation interentreprises et une ½ journée d’application pratique et d’évaluation des acquis dans votre entreprise
550 € net de taxe
Une journée de formation spécial cafés, hôtels, restaurants, pour mettre en place et sécuriser la gestion du personnel et acquérir les bons réflexes pour prévenir les risques contentieux :
• connaitre la convention collective des CHR, la législation relative au droit du travail et les clauses du contrat de travail, notamment le contrat saisonnier
• mettre en place et sécuriser la gestion du personnel afin d’être irréprochable et efficace
• acquérir les bons réflexes pour prévenir les risques contentieux
390 € net de taxe / participant (possibilité de prise en charge partielle par l’Agefice)
Le programme High Hospitality Academy (HHA) est dédié à tous les ambassadeurs des destinations touristiques françaises : hôtelier traditionnel ou de plein air, restaurateur, commerçant, transporteur, gestionnaire de site touristique.
Son objectif : vous aider à améliorer votre qualité d'accueil et de service, renforcer vos compétences et celles de vos équipes, et ainsi mieux fidéliser votre clientèle et développer votre activité.
High Hospitality Academy propose une palette d'outils, fiches et guides pratiques. Allez-y à votre rythme, selon vos besoins pour créer le petit "plus" qui fait toute la différence !
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Ils s'adressent à des jeunes de 16 à 25 ans (jusqu'à 30 ans pour les jeunes reconnus travailleurs handicapés) sortis sans diplôme de leur formation initiale ou peu qualifiés et également jusqu'au niveau Bac + 3 pour les jeunes des ZUS et ZRR.
L'emploi d'avenir offre une expérience professionnelle à des jeunes peu ou pas qualifiés et leur permet en parallèle d'acquérir des compétences grâce à la mise en œuvre d'actions de formation sur mesure. Plus d'informations sur le site : Les emplois d'avenir.
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390 € net de taxe / participant (possibilité de prise en charge partielle par l’Agefice)
