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Formation

FORMATION MIEUX SE CONNAITRE POUR MIEUX NÉGOCIER ET COMMUNIQUER AVEC LES AUTRES : MÉTHODE ARC EN CIEL®

- La CCI Rochefort et Saintonge vous propose des sessions de formation continue au plus près de votre entreprise

DATE ET LIEU

Le 8 décembre 2020,
CCIRS Saintes, 18 boulevard guillet maillet à SAINTES.

PRESENTATION

Pour toute personne exerçant dans le domaine de la relation client, de la négociation, de la communication/management et des ressources humaines…

Le langage des couleurs 

  • Expérimenter ses perceptions
  • Présentation de la méthode « DISC » : le langage des couleurs
  • Ce que le langage des couleurs ne dit pas
  • Caractéristiques du langage des couleurs
  • Reconnaître les couleurs
  • Repérer les caractéristiques de comportements associés
  • Mieux reconnaître les 4 styles de référence
  • Les émotions et les couleurs
  • Comprendre les couleurs

La notion de préférence

  • Les préférences
  • Les 2 attitudes
  • Les 4 fonctions

Les types psychologiques d’Arc en ciel

  • Reconnaître les huit types
  • Description détaillée des huit types
  • Utiliser la dynamique du type

Les motivations

  • Les 6 motivations
  • Prendre en compte les motivations dans un contexte de communication

Entrainement - Jeux de rôles : Séquences de training 

  • Identifier mes capacités de perception et mon fonctionnement comportemental
  • Repérer les caractéristiques de mon interlocuteur et les modes de communication à privilégier en observant et en questionnant
  • Adapter mon positionnement naturel à celui de mon interlocuteur
  • Identifier les leviers d’achat de mon client et ses clefs de décision
  • Orienter mon argumentaire de vente sur les motivations de mon interlocuteur
  • Adapter la phase de conclusion d’une vente au profil de mon interlocuteur

320€ net de taxe

Ref: RHU0020

En savoir plus sur www.competencesetformation.fr

CONTACT(S)

Pôle Compétences et Formation

Tél. 05 46 84 70 92

Mauricette Laffont
m.laffont@rochefort.cci.fr

Mathilde Vandois
m.vandois@rochefort.cci.fr

PLAN D'ACCÉS