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Commerçants : votre transition numérique

Publié le 17 novembre 2020

Les commerces ont rouvert les portes de leur boutique mais leur porte virtuelle sur internet ne doit pas se refermer.

Internet, les réseaux sociaux et le numérique en général vous permettent de rester en contact, de donner de la visibilité à vos produits et de proposer des solutions de livraison ou de retrait en boutique.

 

Faites votre diagnostic de maturité numérique

Faites l'état des lieux de la maturité numérique de votre commerce.
Ce diagnostic gratuit vous aidera à déterminer votre plan d'action personnalisé

En savoir plus sur www.parlonsnumerique.fr

 

Les formations au numérique


Se familiariser aux enjeux du numérique, maîtriser sa communication digitale, utiliser les réseaux sociaux... Quel que soit votre niveau, des formations aux usages professionnels du numérique vous sont proposées par les 2 CCI de Charente-Maritime. Elle se déroulent dans le département, à proximité de votre entreprise.


couverture extrait formations numériques

Téléchargez l'extrait du catalogue Compétences et formation 2021 consacré au numérique

 

 

 

 

Les tuto e-commerce:

Prendre en photo ses produits
Créer une page Facebook pour son commerce
Comment animer sa page Facebook ?
Choisir sa plateforme

 

Revoir le Facebook Live : Vendre sur internet 

 


Soutien financier pour les entreprises dans la mise en place de leurs solutions numériques

Un chèque numérique de 500 € sera proposé aux professionnels du secteur de l’hôtellerie et de la restauration et à tous les commerces fermés administrativement, afin de couvrir les coûts liés au lancement d’activité en ligne : création d’un site internet, adhésion à une plateforme en ligne,  acquisition d’un logiciel ou rémunération d’une prestation d’accompagnement...

Pour en savoir plus, cliquez-ici

 

Bénéficiez du Parcours d’accompagnement à la transition numérique

La Région Nouvelle-Aquitaine a mis en place, en collaboration avec les CCI, le Parcours d’accompagnement à la transition numérique pour les TPE.

Il se compose d’un diagnostic de maturité numérique, d’un plan de progrès et d’un accompagnement à la mise en oeuvre de ce plan :

  • Entretien individuel et diagnostic 360° afin de faire un état des pratiques numériques de l’entreprise et identifier les besoins en lien avec les projets de développement (construction d’un plan d’actions et identification des meilleures solutions pour les mettre en œuvre)
  • Accompagnement personnalisé sur la mise en œuvre du plan d’actions (mobilisation d’experts selon les projets, accompagnement à la demande sur les questions de financement, formation, montée en compétences)
  • Bilan de l’opération
     

En savoir plus sur le Parcours d’accompagnement à la transition numérique pour les TPE avec #NARelance (page 10) 

 

Votre Kit SOS numérique - vente à distance

Concu par des experts numériques des CCI, le "Kit SOS numérique" apporte les premières réponses concernant le click-and-collect et la vente à distance : 

 

Affichette Click-and-collect 
Vous proposez ce service ? Téléchargez-la  et apposez-là sur votre porte, afin d'informer vos clients. 

Télécharger l'affiche

 

 

 


Décryptage et conseils pour mettre en œuvre le click-and-collect 

Télécharger la fiche d'information

 

 

 

 

 

 

Comment vendre et communiquer via le numérique pendant le confinement ?

Télécharger le Guide

 

 

 

 

Retrouvez sur CCI Store des applications et des solutions digitales pour communiquer avec vos clients

Télécharger la fiche explicative avec les liens vers CCI Store

 

 

 

 

 

En savoir plus avec FranceNum

FranceNum, portail gouvernemental de la transformation numérique des entreprises, a publié un guide pour les commerçants de proximité qui souhaitent s’initier aux technologies numériques ou consolider leur démarche numérique dans le cadre de leur activité professionnelle.

Il propose des outils numériques permettant de développer son activité, d’attirer et de fidéliser de nouveaux clients et de répondre à leurs nouvelles attentes.

Le portail gouvernemental de la transformation numérique des entreprises permet d’obtenir des recommandations et des contacts selon le secteur d’activité, la localisation et la taille de l’entreprise qui souhaite accélérer ou initier sa transformation numérique : https://www.francenum.gouv.fr

En savoir plus avec FranceNum 

Consulter le guide FranceNum

 

 
 

CONTACT

Votre conseiller numérique

Ludovic Bourdin
​l.bourdin@larochelle.cci.fr
tél. 06 62 17 60 32

 

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MOTS-CLÉS : #numérique #Commerçant