Les commerces ont rouvert les portes de leur boutique mais leur porte virtuelle sur internet ne doit pas se refermer.
Internet, les réseaux sociaux et le numérique en général vous permettent de rester en contact, de donner de la visibilité à vos produits et de proposer des solutions de livraison ou de retrait en boutique.
Faites l'état des lieux de la maturité numérique de votre commerce.
Ce diagnostic gratuit vous aidera à déterminer votre plan d'action personnalisé
En savoir plus sur www.parlonsnumerique.fr
Se familiariser aux enjeux du numérique, maîtriser sa communication digitale, utiliser les réseaux sociaux... Quel que soit votre niveau, des formations aux usages professionnels du numérique vous sont proposées par les 2 CCI de Charente-Maritime. Elle se déroulent dans le département, à proximité de votre entreprise.
Téléchargez l'extrait du catalogue Compétences et formation 2021 consacré au numérique
- Prendre en photo ses produits
- Créer une page Facebook pour son commerce
- Comment animer sa page Facebook ?
- Choisir sa plateforme
Un chèque numérique de 500 € sera proposé aux professionnels du secteur de l’hôtellerie et de la restauration et à tous les commerces fermés administrativement, afin de couvrir les coûts liés au lancement d’activité en ligne : création d’un site internet, adhésion à une plateforme en ligne, acquisition d’un logiciel ou rémunération d’une prestation d’accompagnement...
Pour en savoir plus, cliquez-ici
La Région Nouvelle-Aquitaine a mis en place, en collaboration avec les CCI, le Parcours d’accompagnement à la transition numérique pour les TPE.
Il se compose d’un diagnostic de maturité numérique, d’un plan de progrès et d’un accompagnement à la mise en oeuvre de ce plan :
Concu par des experts numériques des CCI, le "Kit SOS numérique" apporte les premières réponses concernant le click-and-collect et la vente à distance :
Affichette Click-and-collect
Vous proposez ce service ? Téléchargez-la et apposez-là sur votre porte, afin d'informer vos clients.
Décryptage et conseils pour mettre en œuvre le click-and-collect
Télécharger la fiche d'information
Comment vendre et communiquer via le numérique pendant le confinement ?
Retrouvez sur CCI Store des applications et des solutions digitales pour communiquer avec vos clients
Télécharger la fiche explicative avec les liens vers CCI Store
FranceNum, portail gouvernemental de la transformation numérique des entreprises, a publié un guide pour les commerçants de proximité qui souhaitent s’initier aux technologies numériques ou consolider leur démarche numérique dans le cadre de leur activité professionnelle.
Il propose des outils numériques permettant de développer son activité, d’attirer et de fidéliser de nouveaux clients et de répondre à leurs nouvelles attentes.
Le portail gouvernemental de la transformation numérique des entreprises permet d’obtenir des recommandations et des contacts selon le secteur d’activité, la localisation et la taille de l’entreprise qui souhaite accélérer ou initier sa transformation numérique : https://www.francenum.gouv.fr
