A partir de février 2011, le Centre d’Etudes des Langues de Cognac (CEL) vous propose, à Saintes, des cours d’anglais spécifiques au secteur de l'hôtellerie/restauration, en groupes de niveau homogène, animés par un formateur de langue maternelle anglaise.

La formation est réalisée au CFA Commerce de Saintes (ZI de l’Ormeau de Pied). Elle dure 20 h, réparties en 10 séances hebdomadaires de 2 h, de février à avril 2011.

Un contenu pédagogique conçu pour les professionnels de l’hôtellerie-restauration

• Savoir accueillir – se présenter
• Répondre au téléphone
• Indiquer et décrire les différentes chambres, services et tarifs
• Décrire les amplitudes horaires et la localisation de son établissement
• Indiquer le temps et la météo du jour
• Orienter et guider sur un plan, une carte
• Pouvoir conseiller pour des visites touristiques (sites à visiter )
• Guider pour des services annexes (restauration, stations service, garage, banque… )
• Savoir lire un mail en anglais et savoir y répondre

Infos pratiques

Tarif : 380 € par personne (prix net de taxe). Possibilité de prise en charge par les OPCA.
Horaires des séances :

• Groupe débutant / faux-débutant , le mercredi, de 9h30 à 11h30, et le vendredi, de 13h30 à 15h30
• Groupe intermédiaire : le vendredi, de 9h30 à 11h30

En savoir plus : antenne CCIRS de Saintes, Laurent Bernazeau, tél. 06 77 04 54 17

Téléchargez le programme / bulletin d'inscription (pdf - 392 ko)