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GÉRER LES RESSOURCES HUMAINES

Comment mieux recruter et fidéliser vos salariés ? Comment utiliser le budget formation ? Comment (mieux) organiser les compétences internes de l'entreprise ?

Le programme High Hospitality Academy (HHA) est dédié à tous les ambassadeurs des destinations touristiques françaises : hôtelier traditionnel ou de plein air, restaurateur, commerçant, transporteur, gestionnaire de site touristique.

Son objectif : vous aider à améliorer votre qualité d'accueil et de service, renforcer vos compétences et celles de vos équipes, et ainsi mieux fidéliser votre clientèle et développer votre activité.

High Hospitality Academy propose une palette d'outils, fiches et guides pratiques. Allez-y à votre rythme, selon vos besoins pour créer le petit "plus" qui fait toute la différence !

Téléchargez les fiches "Savoir accueillir en toute situation" :

Réussir l'accueil d'un nouveau salarié

Elaborer mon livret d'intégration du nouveau salarié

 

Le contrat de génération est un dispositif d'aide à l'emploi visant à créer des binômes jeune-senior pour encourager l'embauche des jeunes et garantir le maintien dans l'emploi des seniors, tout en assurant la transmission des compétences. Ce dispositif prévoit une aide financière pour toute embauche effectuée par les PME sous certaines conditions.

Plus d'informations sur travail-emploi.gouv

Les emplois d'avenir ont pour ambition d'améliorer l'insertion professionnelle et l'accès à la qualification des jeunes peu ou pas qualifiés, confrontés à des difficultés particulières d'accès à l'emploi.

Ils s'adressent à des jeunes de 16 à 25 ans (jusqu'à 30 ans pour les jeunes reconnus travailleurs handicapés) sortis sans diplôme de leur formation initiale ou peu qualifiés et également jusqu'au niveau Bac + 3 pour les jeunes des ZUS et ZRR.
L'emploi d'avenir offre une expérience professionnelle à des jeunes peu ou pas qualifiés et leur permet en parallèle d'acquérir des compétences grâce à la mise en œuvre d'actions de formation sur mesure. Plus d'informations sur le site : Les emplois d'avenir.

Guide de l’employeur : emplois d’avenir

 

Vous souhaitez recruter un apprenti ? Pensez à consulter les bourses de l’alternance créées par les CCI et les CFA consulaires.

Les bourses de l’alternance facilitent la mise en relation entre des chefs d’entreprise désireux d’embaucher des apprentis et des jeunes à la recherche d’employeurs, en contrats d'apprentissage ou de professionnalisation.

Consultez les annonces mises en ligne, réparties géographiquement selon les CCI, sur le site des bourses de l'apprentissage.

Vous pouvez également publier votre offre en quelques clics ! Simple, rapide et gratuit.

  • Pour faciliter vos démarches,
  • Déposer en ligne votre offre d’apprentissage,
  • Sélectionner les CV des candidats qui vous intéressent.

En savoir plus sur l’apprentissage, un investissement rentable pour l’employeur

Dirigeant, manager, responsable RH, salarié, développez vos compétences et la performance de votre entreprise avec plus les formations proposées par le réseau des CCI de Poitou-Charentes.

Plus d'informations dans l'onglet Formation.

Pour donner à l’entreprise, au meilleur coût, les ressources humaines dont elle a besoin, pour vous assurer que la personne que vous allez recruter est celle qui convient, découvrez une méthode simple du recrutement en 6 étapes (avec des fiches pratiques).
Comprenez l’environnement économique et juridique de la future relation de travail.

1 journée de formation interentreprises et une ½ journée d’application pratique et d’évaluation des acquis dans votre entreprise

  • Le processus de recrutement, la démarche chronologique :
    • Définir le besoin, le poste et le profil
    • Rechercher des candidats : prospection interne ou externe
    • L’entretien d’embauche
    • L’intégration : communication interne, accompagnement, suivi
  • L’environnement économique et juridique de la relation de travail :
    • Le droit du travail et les points clés de la convention collective
    • Le coût économique du travail : coût d’un salaire annuel, temps payé et temps travaillé
       

Téléchargez la fiche descriptive

Pour en savoir plus sur les autodiagnostics

550 € net de taxe

Une journée de formation spécial cafés, hôtels, restaurants, pour mettre en place et sécuriser la gestion du personnel et acquérir les bons réflexes pour prévenir les risques contentieux :

• connaitre la convention collective des CHR, la législation relative au droit du travail et les clauses du contrat de travail, notamment le contrat saisonnier

• mettre en place et sécuriser la gestion du personnel afin d’être irréprochable et efficace

• acquérir les bons réflexes pour prévenir les risques contentieux

La formation en détails

390 € net de taxe / participant (possibilité de prise en charge partielle par l’Agefice)

DÉCOUVREZ LES DISPOSITIFS

Le programme High Hospitality Academy (HHA) est dédié à tous les ambassadeurs des destinations touristiques françaises : hôtelier traditionnel ou de plein air, restaurateur, commerçant, transporteur, gestionnaire de site touristique.

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High Hospitality Academy propose une palette d'outils, fiches et guides pratiques. Allez-y à votre rythme, selon vos besoins pour créer le petit "plus" qui fait toute la différence !

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L'emploi d'avenir offre une expérience professionnelle à des jeunes peu ou pas qualifiés et leur permet en parallèle d'acquérir des compétences grâce à la mise en œuvre d'actions de formation sur mesure. Plus d'informations sur le site : Les emplois d'avenir.

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Vous pouvez également publier votre offre en quelques clics ! Simple, rapide et gratuit.

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TROUVEZ UNE FORMATION

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1 journée de formation interentreprises et une ½ journée d’application pratique et d’évaluation des acquis dans votre entreprise

  • Le processus de recrutement, la démarche chronologique :
    • Définir le besoin, le poste et le profil
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    • L’intégration : communication interne, accompagnement, suivi
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Une journée de formation spécial cafés, hôtels, restaurants, pour mettre en place et sécuriser la gestion du personnel et acquérir les bons réflexes pour prévenir les risques contentieux :

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CONTACT

Laurent Bernazeau
tél. 06 77 04 54 17
l.bernazeau@rochefort.cci.fr